| 序号 | 设备类型 | 设备厂家 | 设备名称 | 设备型号 | 常见问题 | 解决方案 |
| 1 | 生态监测 | 佰特 | 大气智慧巡测系统 | BT-EAQMS1002 | 无数据上传平台或轨迹缺失 | 1.网络信号不好或者GPS定位异常，看对应的数值，断电把天线和GPS接头重接，还是行，更换天线或者GPS。 |
| 2.走航速度过快，速度保持30公里/小时 | ||||||
| 数据不稳定或不准 | 1.设备久没开机，通电活化12小时后进行72小时对标校准，还没解决更换传感器。建议设备久没用，可间隔一个月通电12小时，让传感器保持活化。 | |||||
| 2.检查泵是否工作，看是否有吸力，有时泵在转，可实际是里面的薄膜被击穿了，没吸力的话需要更换采样泵。。 | ||||||
| 3.定期校准，确保传感器正常工作。 | ||||||
| 2 | 生态监测 | 佰特 | 微型空气站 | BT-EAQMS1000 | 数据不变或异常波动 | 1.检查泵是否工作，看是否有吸力，有时泵在转，可实际是里面的薄膜被击穿了，没吸力的话需要更换采样泵。 |
| 2.检查管路是否堵塞，对管路和传感器进行清理。 | ||||||
| 3.定期校准，确保传感器正常工作。 | ||||||
| 3 | 污染源 | 佰特 | PH | BT-EWQMS1001 | 水样数据偏高 | 测量废水中有静电：拿瓶子单独打水测量降下来，表示有静电干扰，引一根地线到废水中。 |
| 4 | 污染源 | / | 水质分析仪 | / | 测量结果不准确 | 1.试剂问题： （1）试剂过期或变质：试剂的保存条件和有效期非常重要，如果试剂保存不当或超过有效期，可能会导致测量结果不准确。因此，在使用试剂前，一定要检查试剂的生产日期、保质期和保存条件，并按照要求进行储存和使用。 （2）试剂配制错误：试剂的配制需要严格按照操作规程进行，如果配制过程中出现错误，如试剂浓度不准确、试剂混合不均匀等，也会影响测量结果。因此，在配制试剂时，一定要仔细阅读操作规程，并严格按照要求进行配制。 |
| 2.仪器校准问题： （1）校准周期过长：仪器需要定期进行校准，如果校准周期过长，仪器的测量精度会下降，从而导致测量结果不准确。因此，建议按照仪器的使用说明书要求，定期对仪器进行校准。 （2）校准方法错误：校准方法不正确也会导致仪器测量结果不准确。在进行仪器校准时，一定要按照仪器的使用说明书要求，选择正确的校准方法和校准标准物质，并严格按照操作规程进行校准。 | ||||||
| 3.光源老化：光源是在线分析仪的重要组成部分，如果光源老化，会导致光强不足，从而影响测量结果。此时，需要更换光源。 | ||||||
| 4.管路堵塞： （1）水样管路堵塞：如果水样管路中有杂质或污垢堵塞，会导致水样无法正常进入仪器，从而影响测量结果。此时，需要对水样管路进行清洗或更换。 （2）试剂管路堵塞：试剂管路堵塞会导致试剂无法正常进入反应池，影响测量反应的进行。需要对试剂管路进行清洗或疏通。 | ||||||
| 排空无水 | 1.硬件故障：公共阀故障，部件测试点公共阀，无开关声音或声音过小。需要更换阀门 | |||||
| 2.硬件故障：空气阀故障，部件测试点空气阀，无开关声音或声音过小。需要更换阀门 | ||||||
| 3.阀门漏气或堵塞：检查各阀门状态 | ||||||
| 5 | 污染源 | 佰特 | 光散油烟在线监测仪 | BT-OFM1001 | 平台设备离线 | 1、检查设备是否正常通电，主板指示灯、屏幕是否点亮；--正常通电 |
| 2、检查流量卡是是否过期、是否超流量；--过期则换卡 | ||||||
| 3、检查4G模块运行是否正常，百度等公网IP是否能联通；--运行不正常的话，临时解决办法可断电重启设备，联系厂家升级处理； | ||||||
| 电化学油烟在线监测仪 | BT-OFM1000 | 数据不变或异常波动 | 1、检查传感器通讯是否正常，不正常的话，联系厂家更换传感器 | |||
| 2、检查采样抽气泵是正常采样，不工作的话更换采样泵； | ||||||
| 3、检查采样探头，采样管是否堵塞，堵塞的话，更换。 | ||||||
| 6 | 智慧水务 | 堀场 | 氨氮 | HC-200NH | 数值为0，仪表报警1.E-72 | 1.传感器未测量到水样，位置调整让传感器测到水样 |
| 2.洛液帽缺洛液，添加洛液（可用自来水代替），还没恢复跟换络液帽，还没恢复，参比电极寿命到了，跟换参比电极 |
